ДЕКЛАРАЦИЯ НА РЪКОВОДСТВОТО
Ръководството на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД официално декларира своята политика по управление на:
- КАЧЕСТВОТО
- ЗДРАВОСЛОВНИТЕ И БЕЗОПАСНИ УСЛОВИЯ НА ТРУД
- ОПАЗВАНЕ НА ОКОЛНАТА СРЕДА
Управленската политика на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД е насочена към:
ВИСОКО КАЧЕСТВО И ДИСЦИПЛИНА В РАБОТАТА НА ВСЕКИ СЛУЖИТЕЛ, С ЦЕЛ ПЪЛНО УДОВЛЕТВОРЯВАНЕ ИЗИСКВАНИЯТА И СПЕЧЕЛВАНЕ ДОВЕРИЕТО НА КЛИЕНТИТЕ С КАЧЕСТВЕН ПРОДУКТ /проекти, строителство и ремонт на сгради, инсталации, съоръжения, сервиз, обледване, сертифициране и изпълнение на мерки за ЕЕ на сгради / ПРИ ОСИГУРЕНИ БЕЗОПАСНИ И ЗДРАВОСЛОВНИ УСЛОВИЯ НА ТРУД И ОПАЗВАНЕ НА ОКОЛНАТА СРЕДА.
За постигане на тези цели Ръководството на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД провежда активна, целенасочена и постоянно усъвършенстваща се политика по следните важни направления:
- КАЧЕСТВО НА РАБОТАТА
- Приоритет на качеството в дейността на всички служители и отдели на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД.
- Качество на извършваните услуги и строително-монтажни работи в пълно съответствие с нормативните изисквания и стандарти като основа на всички пазарни стратегии и планове на фирмата.
- Изграждане на корпоративно доверие в клиентите чрез стриктно спазване на договорените срокове за изпълнение, съчетано с качествено изпълнение.
- Бързо внедряване на всички най-нови съвременни материали и технологии в работата.
- Прилагане на изискванията за качество към продуктите и услугите, предоставяни от доставчици и подизпълнители на фирмата.
- Постоянно подобряване на Системите за управление и контрол.
- Прилагане на практики по ефективно управление на човешките ресурси.
- Постоянно повишаване квалификацията на ръководния и изпълнителски персонал.
- Привличане на целия персонал за активно участие в управлението на качеството чрез обучение и мотивация.
- БЕЗОПАСНИ И ЗДРАВОСЛОВНИ УСЛОВИЯ НА ТРУД
- Оценка и конкретни мерки за контрол на риска, непрекъснато подобряване условията на труд, контрол за самоопазване на персонала от съществуващите и предотвратяване появата на нови рискове.
- Реализация на по-високи от минималните изисквания, определени нормативно като най-малките допустими изисквания за опазване на здравето на работещите и осигуряването на тяхната безопасност при работа.
- Прилагане на принципа на превантивност за предотвратяване и недопускане на професионалните рискове, пораждащи трудови злополуки и професионални заболявания в трудовия процес, като мерките за осигуряване на ЗБУТ се разработват и внедряват във всички фази, като по този начин най-големите рискове се отстраняват предварително.
- Осигуряване на необходимото обучение и засилване на персоналната отговорност към всеки за осигуряването на здравословни и безопасни условия на труд.
- Осигуряване и задължително използване на рискови места на най-добрите лични предпазни средства.
- Предотвратяване и намаляване на евентуални заболявания и наранявания, свързани с възникването на инциденти и извънредни ситуации, чрез поддържане на високо ниво на готовност за реагиране при бедствия, аварии и екологични инциденти;
- Грижа за здравето и безопасността за външни посетители на територията и обектите на фирмата чрез информиране за източници на евентуални опасности и осигуряване на контрол на достъпа до тях.
- Активно сътрудничество с упълномощените организации за контрол на здравословните и безопасни условия на труд и всички заинтересовани страни при решаване на проблемите свързани с осигуряването на тези условия.
- ОПАЗВАНЕ НА ОКОЛНАТА СРЕДА
- Непрекъснато подобряване опазването на околната среда чрез намаляване замърсяването на атмосферния въздух, водите, почвите и управление на отпадъците.
- Постигане на съответствие с приложимите правни изисквания, свързани с околната среда, имащи отношение към дейности, процеси и продукти на организацията и техните аспекти с корпоративните изисквания.
- Икономично потребление на ресурсите – биомаса, газ, ел. енергия и вода.
- Намаляване до минимум и по възможност предотвратяване на замърсяването на околната среда чрез приемане на общи и конкретни цели и програми.
- Поддържане практиката за повторно използване и рециклиране на генерираните технологични отпадъци, както и правилно оползотворяване и обезвреждане на генерираните отпадъци.
- Наблюдение и измерване на ключови характеристики на процеси и дейностите, имащи значимо въздействие върху околната среда.
- Осигуряване на необходимото обучение за повишаване на компетентността, екологичната култура на персонала и засилване на личната отговорност към опазване на околната среда.
- Активно сътрудничество с упълномощените организации за контрол на околната среда и всички заинтересовани страни при решаване на проблемите по опазване на околната среда.
- СЛУЖИТЕЛИ И РАБОТНИЦИ
- Планирано и текущо провеждане на обучение за повишаване квалификацията на персонала за постоянни и измерими подобрения в качеството на работата, за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда.
- Прилагане на подходящи методи и мерки за повишаване на мотивацията на персонала за участие във всички процеси свързани с постигане на целите на организацията за качество на извършваните услуги и СМР, здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда.
- КЛИЕНТИ
- Отношенията с клиентите да се създават, поддържат и развиват на основата на честност и коректност.
- Създаване и поддържане на конкурентни предимства базирани на цена, качество, стриктно спазване на сроковете и ангажираност в гаранционния срок, с цел удовлетвореност на всички клиенти и партньори на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД.
- Получаване и анализиране на обратна информация от клиентите за качеството на извършените услуги и СМР, спазването на сроковете, впечатленията от работниците и служителите, и дали се доближаваме до техните очаквания.
- Ефективно използване на наличните материални, човешки и финансови ресурси, съобразно нуждите и потребностите на клиентите.
- АНАЛИЗ И ОЦЕНКА
- Периодичен анализ и оценка на постигнатите резултати от повишаване на качеството, анализ на допуснати грешки и набелязване на мерки за предотвратяването им в бъдеще.
- Системен контрол върху изпълнението на поставените задачи във всички звена на фирмата.
- Анализ на провежданите мерки за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда и оценка за тяхната ефективност и резултатност.
- Постоянно подобрение на дейността, чрез набелязване на нови цели и вземане на решения за тяхното постигане, основавайки се на опита от постигнатите до момента резултати.
- Анализ и подобряване на управленските процеси, свързани с управление на качеството на продуктите и услугите, осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда.
- МАТЕРИАЛИ, МАШИНИ И СЪОРЪЖЕНИЯ
- Използване само на материали с доказан произход, отговарящи на европейските стандарти и нормативни документи.
- Непрекъснато поддържане в изправност на работните машини, комуникационното и компютърно оборудване.
- Непрекъснато поддържане в добро състояние на личните предпазни средства и работно облекло.
- НОРМАТИВНИ ДОКУМЕНТИ
- Поддържане на актуална база данни на националните и международни нормативни документи.
- Периодичен анализ и оценка за отражението им върху извършваната от фирмата дейност, както и непрекъснат контрол за изпълнението на всички задължения, наложени от национални и международни нормативни документи.
Като Ръководство на фирмата, ние следвайки тази управленска политика се стремим „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД да се наложи като утвърден и предпочитан партньор в областта на:
- Проектиране на отоплителни, климатични, слънчеви и газови инсталации.
- Доставка на материали, машини и съоръжения за отоплителни, климатични, слънчеви и газови инсталации.
- Изграждане и сервизиране на отоплителни, климатични, слънчеви и газови инсталации.
- КИП и А /автоматизация и управление/ на отоплителни, климатични, слънчеви и газови инсталации.
- Строителство и ремонт на сгради и съоръжения.
- Обследване за ЕЕ /енергийна ефективност/ на сгради, издаване на Енергийни Паспорти на сгради, Доклад за оценка за съответствие на проекти по част ЕЕ, сертифициране и изпълнение на мерки за ЕЕ на сгради.
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
OHSAS 18001:2007
- Интегрираната система за управление на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД е изградена на базата на международните стандарти ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 и на националните стандарти. Документирането на системата е осъществено на три нива: Наръчник на интегрираната система за управление, Основни и Работни процедури и Оперативни документи.
- Всеки служител и работник на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД е персонално отговорен за изпълнението на своите задължения. При констатиране на несъответствия, пропуски или грешки е длъжен да ги отстрани, ако са в пълномощията му, или незабавно да уведоми прекия си ръководител за предприемане на съответните мерки.
- Задължение на всеки ръководител е организацията за осъществяване на целите по качеството, управление на здравословните и безопасни условия на труд и опазването на околната среда, които са от първостепенно значение за нашата дейност.
- Управителят на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД очаква и изисква от всички служители лично участие за постигането на целите, с което непрекъснато да се подобрява ефективността от Интегрираната система за управление. Управителят делегира права на ръководния персонал за постигане на качество, здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда в процеса на работа на всички служители.
- Управителят, ръководителите, служителите и работниците, всички заедно и всеки един лично отговаря за поддържане и развиване на ИСУ /Интегрирана Система за Управление/ така, че да се постигнат целите за :
Разширяване на пазарните позиции на фирмата;
Конкретност и резултатност на планираните цели;
Удовлетворяване изискванията на клиентите, относно качество на предоставяните услуги;
Създаване на условия за пълноценна реализация на всеки служител на фирмата;
- Политиката по качеството, Наръчникът на интегрираната система за управление, документираните процедури и работните инструкции са задължителни за всички от фирмата.
В тази връзка Ръководството ще изисква от всички ръководители, служители и работници от всички звена на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД:
- да проявяват в ежедневната си работа висок професионализъм, технологична дисциплина и отговорност.
- да познават добре ИСУ /Интегрираната Система за Управление/
- да спазват стриктно изискванията, регламентирани в документите на системата и активно да съдействат за нейното развитие.
ДЕКЛАРИРАМ:
личното си участие, отговорност и осигуряването на необходимите средства и ресурси за изпълнението на обявената политика по качество, здравословни и безопасни условия на труд и опазване на околната среда, гарантираща очакванията на клиентите да получат качествен продукт, очакванията на служителите и работниците на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД за ЗБУТ, очакванията на всички нас за една по-чиста околна среда и свързаното с това трайно утвърждаване на „ТЕРМАЛ инженеринг” ООД като непрекъснато просперираща доказана на пазара фирма.
12.01.2015 г.
